Paratext को इंस्टॉल, अनइंस्टॉल या चलाया नहीं जा सकता

Question

मेरे पास एक प्रोजेक्ट सदस्य है जो अपने लैपटॉप पर Paratext चला नहीं पा रहा है।

मैंने इसे अनइंस्टॉल करने की कोशिश की, लेकिन यह "installation ended prematuely." के संदेश के साथ विफल हो गया।

आप लॉग फ़ाइल को यहां पा सकते हैं

https://support.bible/?qa=blob&qa_blobid=5368230664740388823

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Answer 1

यहाँ कुछ चीज़ें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं:

• सुनिश्चित करें कि Windows अपडेट है और फिर कंप्यूटर को रीबूट करें
• देखें कि कोई एंटी-वायरस प्रोग्राम इंस्टॉलेशन में हस्तक्षेप तो नहीं कर रहा है। Kaspersky और ESET को अतीत में ऐसे प्रोग्राम के रूप में दर्ज किया गया है जो समस्याएं पैदा कर सकते हैं। मैं यह भी सुझाव दूंगा कि Malwarebytes Anti-Malware या SuperAntiSpyWare जैसे किसी प्रोग्राम के साथ स्कैन चलाएं ताकि समस्याओं की जांच की जा सके।
• Paratext 9.4 के ऑफलाइन इंस्टॉलर की एक साफ़ कॉपी डाउनलोड करें और इंस्टॉलर को फिर से चलाएं

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Answer 2

लॉग फ़ाइल के आधार पर, ऐसा लगता है कि इंस्टॉलर की आपकी प्रारंभिक डाउनलोड पूर्ण नहीं हुई थी।

आपको इसे फिर से डाउनलोड करने की कोशिश करनी होगी - यदि आप सीमित इंटरनेट सेवा वाले स्थान पर हैं, तो शायद ऑफलाइन संस्करण बेहतर होगा।

डाउनलोड पेज (https://paratext.org/download/) के निचले हिस्से में, चेक सम फ़ाइलें डाउनलोड करने का विकल्प और उन्हें उपयोग करने के कुछ निर्देश हैं - ये इसकी पुष्टि करने में मददगार हैं कि इंस्टॉलर की आपकी डाउनलोड की गई कॉपी वैध है।

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