Es muy probable que el problema esté causado por la corrupción del historial de su copia local del proyecto; los fallos del sistema pueden provocar esto.
Normalmente enviamos a los usuarios pasos como estos:
- Haga una copia de seguridad de su proyecto
- Restaure la copia de seguridad con un nuevo nombre de proyecto
- Elimine su copia local del proyecto
- Recupere el proyecto desde el servidor usando Send/Receive
- Use Tools/Compare Texts para encontrar los cambios entre el proyecto restaurado y el proyecto creado en el paso 2.
Hemos intentado hacer que Paratext 9.2 pueda recuperar el proyecto desde una copia de seguridad que se crea al final de cada Send/Receive exitoso del proyecto.
Pueden intentar el comando “Paratext > Advanced > Diagnostics > Verify project repositories…” en el menú principal
John+Wickberg
Soporte de Paratext
The problem is most likely caused by the history of their local copy of the project getting corrupted - system crashes can cause this.
We normally send steps like this to users:
- Backup your project
- Restore the backup to a new project name
- Delete your local copy of the project
- Retrieve the project from the server using send/receive
- Use Tools/Compare Texts to find changes between the restored project and the project created in step 2.
We did try to make Paratext 9.2 able to recover the project from a backup that is created at the end of each successful send/receive of the project.
They can try the “Paratext > Advanced > Diagnostics > Verify project repositories…” command on the main menu
John+Wickberg
Paratext Support
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