Paratext 9 não abre: Não é possível carregar a biblioteca ICU (versão 54)

Question

Um usuário relatou que não conseguia abrir o Paratext e enviou este erro:

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Eles também viram esta janela:

Ao examinar uma publicação anterior (Paratext não abre após a atualização 8.0.100.69 (Não é possível carregar a biblioteca ICU)), parecia que algo relacionado ao FieldWorks poderia estar causando o problema.

O usuário relatou que tinha o FieldWorks instalado alguns meses atrás, mas não o tinha mais. Assim que eles excluíram a pasta do FieldWorks 9 (estou assumindo de C:\Program Files\SIL\FieldWorks 9 ou C:\Program Files (x86)\SIL\FieldWorks 9), o Paratext abriu normalmente.

Queria compartilhar isso aqui, caso ajude outros usuários/colaboradores.

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Answer 1

Isso geralmente tem sido um problema com as bibliotecas de tempo de execução C++ que são necessárias para as bibliotecas ICU.

O Paratext 9.2 instalará isso junto com o restante do código do Paratext, mas as bibliotecas C++ são um pacote separado, portanto, podem ser desinstaladas posteriormente.

Se você for em “Adicionar ou remover programas” e pesquisar por “C++ 2015”, você deve ver uma versão x86 e x64 das bibliotecas de tempo de execução que o Paratext usa (ele usa as bibliotecas x64, mas ambas as opções são instaladas).

Se a biblioteca de tempo de execução estiver ausente, você pode baixá-la aqui:
https://paratext.org/files/developer/VC_redist.x64.exe

Se a biblioteca de tempo de execução estiver listada, descobri que desinstalá-la e reinstalá-la é a melhor opção - parece que a biblioteca às vezes pode estar parcialmente instalada e a reparação não corrigiu o problema.

John+Wickberg

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