Paratext 9 no se abre: No se puede cargar la biblioteca ICU (versión 54)

Question

Un usuario informó que no podía abrir Paratext y envió este error:

imagen846×254 61.6 KB

También obtuvo esta ventana:

Al revisar una publicación anterior (Paratext no se abre después de la actualización 8.0.100.69 (No se puede cargar la biblioteca ICU)), parecía que algo relacionado con FieldWorks podría estar causando el problema.

El usuario informó que había instalado FieldWorks unos meses atrás, pero ya no lo tenía. Una vez que eliminó la carpeta de FieldWorks 9 (asumo que desde C:\Program Files\SIL\FieldWorks 9 o C:\Program Files (x86)\SIL\FieldWorks 9), Paratext se abrió normalmente.

Quería compartir esto aquí por si ayuda a otros usuarios o colaboradores.

Traducción automática desde English Mostrar original

Answer 1

Esto generalmente ha sido un problema con las bibliotecas de tiempo de ejecución de C++ que son necesarias para las bibliotecas ICU.

Paratext 9.2 instalará esto junto con el resto del código de Paratext, pero las bibliotecas de C++ son un paquete separado, por lo que pueden desinstalarse más tarde.

Si va a “Agregar o quitar programas” y busca “C++ 2015”, debería ver una versión x86 y x64 de las bibliotecas de tiempo de ejecución que utiliza Paratext (usa las bibliotecas x64, pero se instalan ambas opciones).

Si falta la biblioteca de tiempo de ejecución, puede descargarla desde aquí:
https://paratext.org/files/developer/VC_redist.x64.exe

Si la biblioteca de tiempo de ejecución aparece en la lista, he encontrado que desinstalarla y volver a instalarla es la mejor opción; parece que a veces la biblioteca puede estar instalada parcialmente y la reparación no ha solucionado el problema.

John+Wickberg

Traducción automática desde English Mostrar original