अचानक बंद होना या रुकना

Question

फील्ड यूज़र की रिपोर्ट:
"जबकि Paratext Lite (9.0.9.17) चल रहा है, यह बिना किसी कारण के अचानक बंद हो जाता है या रुक जाता है।

क्या आप सोच सकते हैं कि मैं इसकी टैबलेट को बेहतर तरीके से काम करने में मदद करने के लिए क्या देखूं या आज़माऊं। मेरी दो साल पुरानी Kindle Fire, Paratext Lite को उसकी नई टैबलेट से बहुत बेहतर संभालती है।"

इस समय, मेरे पास समस्या के बारे में कोई और विवरण नहीं है। यूज़र की टैबलेट Lenovo Tab E8 (1GB रैम, Android 7.0) है।

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Answer 1

कृपया उन्हें यहाँ बताए गए चरणों का पालन करने का प्रयास करने के लिए कहें: https://paratext.org/ufaqs/how-do-i-submit-a-problem-in-paratext-lite। ऐसा लगता है कि वे पहले से ही नवीनतम संस्करण चला रहे हैं, इसलिए कृपया उन्हें फीडबैक सबमिट करने के लिए कहें।

आप Paratext Lite को अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं, लेकिन मुझे लगता है कि अनइंस्टॉल करने से कोई भी प्रोजेक्ट हटा दिया जाएगा, इसलिए पहले Send/Receive करें।

james_post

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Comments

इस सुझाव के लिए धन्यवाद। मैं फील्ड यूज़र से समस्या सबमिट करने के लिए कहूंगा।

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मुझे लगता है कि मैंने लॉग (PTLS-301) प्राप्त किया है।

मैं अनुमान लगा रहा हूं कि टैबलेट में 1GB रैम समस्या है। रिपोर्ट भेजने के समय डिवाइस में केवल 181MB मुक्त रैम था। चूंकि Android डिवाइस वर्चुअल मेमोरी / स्वैप का उपयोग नहीं करते हैं, इसलिए जब रैम कम हो जाता है, तो OS प्रक्रियाओं को समाप्त कर देता है। सामान्यतः बैकग्राउंड में प्रक्रियाएं/प्रोग्राम, लेकिन मुझे लगता है कि यदि यह बहुत कम हो जाता है, तो यह सक्रिय प्रोग्राम को भी समाप्त कर देगा।

AplUni को देखते हुए, मुझे लगता है कि यह एक विशाल प्रोजेक्ट नहीं है, लेकिन इसमें इंटरलिनियर डेटा और आकृतियों की एक बड़ी मात्रा है, लेकिन मुझे पक्का नहीं है कि इसका प्रभाव कितना होगा। (जिस क्रैश का मैंने निरीक्षण किया था, वह प्रोजेक्ट AplUni में सभी फाइलों की स्थिति का परीक्षण कर रहा था)

मुझे देखने को मिलता है कि कभी-कभी यह यूज़र S/R ठीक से प्रबंधित करता है।
मुझे लगता है कि मैं सुझाव दूंगा (अधिक रैम वाली टैबलेट का उपयोग करने के अभाव में),

1. सभी अन्य चलती ऐप्स को बंद करना। (विंडो बैकग्राउंड बटन दबाएं, फिर ऐप को बाईं ओर/दूर स्वाइप करें)
2. फिर S/R करने से पहले Paratext Lite को पुनः आरंभ करें, ताकि S/R करने से पहले उपलब्ध रैम को अधिकतम किया जा सके।

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मेरे साथ भी प्रोग्राम के अचानक बंद होने की समस्या रही है। anon441204

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@anon441204, क्या आप Paratext Lite (एंड्रॉइड टैबलेट/स्मार्टफोन पर) या कंप्यूटर पर Paratext के बारे में बात कर रहे हैं?

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Answer 2

मदद के लिए धन्यवाद। आप सही हैं, यूज़र ने 'समस्या की रिपोर्ट' सबमिट की थी।

मेरा मानना है कि सीमित रैम (1GB) इस स्थिति में सीमित कारक है। PNG में एक विश्वसनीय और किफायती टैबलेट खोजना मुश्किल है। कई टैबलेट स्यूडो Android हैं। मैंने पहले एक 'नकली' खरीदा था और File Manager में Android OS USB को पहचानने में असमर्थ था, इसलिए USB पर S/R काम नहीं कर पाया। इसलिए विकासशील देशों में एक उपयुक्त टैबलेट खोजना एक समग्र समस्या है, जो कि अमेरिका या अन्य पश्चिमी बाजारों में मिलने वाले कीमत से 2 या 3 गुना अधिक की नहीं है।

ट्रबलशूटिंग के लिए धन्यवाद। मैंने यूज़र को PT Lite खोलने से पहले सभी प्रोग्राम बंद/समाप्त करने के लिए कहा है।

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आपसे सुनकर अच्छा लगा pbtpng.it!

मुझे पता है कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं! PNG में अच्छी कीमत पर उचित गुणवत्ता वाली तकनीक खोजना बहुत कठिन है। ऐसा लगता है कि देश में उपलब्ध कुछ तकनीक अमेरिका जैसे स्थानों पर उपलब्ध चीज़ों से कई पीछे है।

मुझे पता है कि एक टीम ने अंततः अमेरिका से एक अच्छी टैबलेट के लिए अपने सह-अनुवादकों से प्री-ऑर्डर ले लिए और उन्हें वहां भेज दिया। मुझे लगता है कि सह-अनुवादकों ने कम से कम कुछ अग्रिम भुगतान किया ताकि उनकी प्रतिबद्धता दिखाई जा सके। यह एक आदर्श समाधान नहीं है, लेकिन यह आगे बढ़ने का एक सहायक तरीका हो सकता है।

james_post

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Answer 3

मेरा ptx lite नहीं था, यह नियमित ptx था

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@anon441204, मुझे खेद है कि आपको वह समस्या हो रही है। जब यह होता है, तो Paratext को त्रुटि की रिपोर्ट करना उपयोगी होगा:

Paratext 8: Help मेनू > Report a Problem

Paratext 9: Paratext मेनू > Help > Give Feedback

कृपया Paratext बंद होने के समय आप क्या कर रहे थे, इस बारे में संभवतः विवरण दें।

james_post

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