@anon818964, je suis en mesure de reproduire le problème et j’ai créé le ticket de support Paratext suivant : PTX-21029. Voici ce que j’ai découvert à propos de ce problème :
Le message d’erreur suggère de consulter l’Aide pour savoir comment le corriger, mais cela n’est pas possible, car le programme ne démarre pas.
J’ai essayé de désinstaller le programme depuis l’onglet Applications et fonctionnalités dans les Paramètres Windows, en choisissant l’option « Supprimer les paramètres ». J’ai également essayé de nettoyer les entrées de registre restantes à l’aide de Revo Uninstaller. Mais après avoir réinstallé (sans utiliser l’option /quiet), les mêmes erreurs se sont produites, et les mêmes ressources ont été copiées dans le dossier racine !
Pour faire ouvrir Paratext, j’ai dû supprimer la clé suivante du registre Windows avant de l’ouvrir :
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Wow6432Node\\Paratext\\8\\Settings_Directory
Après l’ouverture, Paratext a effectué un téléchargement automatique d’une mise à jour et m’a suggéré de redémarrer Paratext. Au redémarrage, la clé de registre a à nouveau reçu la mauvaise valeur, j’ai donc dû la supprimer une seconde fois.
Tout cela pour dire, veuillez ne pas essayer d’utiliser la fonctionnalité /quiet à nouveau sur n’importe quelle machine tant que nous ne serons pas en mesure de corriger ce bug !
@anon818964, I am able to recreate the problem and have created the following Paratext support issue: PTX-21029. Here is what I found about this problem:
The error message suggests looking in Help for how to fix this, but that is not possible, since the program will not start.
I tried to uninstall the program from the Apps & features tab in Windows Settings, choosing the ‘Remove settings’ option. I also tried to clean up left-over registry entries using Revo Uninstaller. But after installing again (not using the /quiet option), the same errors occurred, and the same resources were copied to the root folder!
To get Paratext to open, I had to delete the following key from the Windows registry prior to opening:
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Wow6432Node\\Paratext\\8\\Settings_Directory
After opening, Paratext did an automatic download of an update and suggested I restart Paratext. On restart, the registry key got the wrong value again, so I had to delete it a second time.
All that to say, please don’t try using the /quiet feature again on any machine until we are able to fix this bug!
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