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當我嘗試開啟 Send/Receive 視窗時,視窗內容大約空白 2 分鐘,標題列顯示「未回應」。最終各個按鈕會繪製出來,30 秒後專案名稱才會出現。(共有 48 個專案,沒有非活動專案。我剛將其中 35 個設為非活動,但這並沒有幫助。)

有什麼建議可以指出造成此問題的原因嗎?

我使用的是版本 9.1.104.39。這個問題是突然發生的,我想是在版本 9.1 時開始的,不過也可能是在我刪除了一個資源(NNRV)的時候,因為我被加入了一個正在運行的 NNRV 專案,而該專案之前沒有顯示在我的 send/receive 選項中。

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Paratext (286 點) 提出
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最好在嘗試執行 send/receive 後立即從 Paratext 發送問題報告。

我的猜測是某個對伺服器的呼叫耗時很長,但沒有問題報告中的日誌,很難知道是哪個伺服器(可能是 S/R 或 registry)的哪個呼叫。

John+Wickberg
Paratext 支援

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[Administrator]
(3.4k 點) 提出

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謝謝,John+Wickberg。我已提交問題報告。(PTXS-28782) :slight_smile:

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@John+Wickberg 後來有發現這是為什麼會發生嗎?今天我有另一位使用者寫道:

當我嘗試在 PTX 上執行 Send and Receive 時,它至少會凍結 4-5 分鐘,然後 Send and Receive 專案視窗才會出現。這是最新版本的 PTX 9.2.102.14…… 為什麼會發生這種情況,因為我只擁有 24 個專案?程式中是否有任何設定可以幫助該過程更快完成?這是 9.2 的問題嗎?

同時,我在另一台筆記型電腦上有一個較舊版本的 Paratext(9.1),S/R 執行很快,沒有凍結。

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(3.2k 點) 提出
他遇到的問題與檢查 USB 磁碟的呼叫有關——一定是磁碟或 USB 驅動程式出了問題。

對於凍結問題,最好的選擇是使用 Paratext 程式資料夾中的 ParatextForceShutdown 命令來獲取堆疊追蹤,以了解 Paratext 卡在哪裡。

John+Wickberg
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您好, 在我參與的一個涉及使用逐字對照工具(interlinearizer)進行改編的專案中,PT 9.2 和 9.3 存在一個關於逐字對照工具無法在釋義(gloss)中填入詞綴(affixes)的錯誤(請參見 PTXS 31368),這意味著當我處理該專案 ... 電腦上執行 PT 9.1 和 9.3?或者這個問題是否有可能在即將推出的更新中很快得到解決?
anon297911 424 提出 已提問 1月 20, 2023
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我使用的是 2018 年款的 MacBook Pro,配備 2.6 GHz i7 處理器和 16GB 記憶體 Parallels 18 macOS 13.4.1 從今天開始,據我所知是第一次,Paratext 以及最終整個 Windows/Parallels ... 發生三次了 我對 Windows 不太了解,甚至不知道該如何診斷這個問題 有人有建議嗎?
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我們的團隊今天更新到了 Paratext 9.2。然而,由於 Paratext Live 在我們的情況下不再運作,我們現在需要還原回 9.1 版本。關於這個過程,我們需要了解什麼?我們是否需要先完全解除安裝 Paratext? 謝謝 KapalaDikili
Iska 164 提出 已提問 2月 7, 2022
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幾週前我主持了一場 Paratext 初學者工作坊 有些參與者當時尚未加入正式的翻譯專案,所以大家帶來了各種不同年份的電腦 也就是他們能弄到的任何機器 Paratext 下載頁面指出,Paratext 9.1 需要 Windows 8 或更 ... Paratext 9.0,但這也給這些初學者造成了一些困惑,因為他們螢幕上的內容與講者螢幕上的內容不一致
jeffh 1.4k 提出 已提問 4月 14, 2021
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我們開始發現多起升級至 9.1 失敗的案例,錯誤訊息顯示「無法載入 DLL mozglue 在支援網站上搜尋顯示,這個問題已經存在很久了,也有許多解決方案,但對於最近報告的安裝失敗案例,這些方案似乎都無效 在您的協助下,我們將 ... 認為他的意思是,在套用 Visual C++ 執行時間後,他必須返回並重新執行更新以完成安裝 也許這就是缺失的步驟?
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dhigby
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已提問 4月 9, 2021
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