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Quando tento abrir a janela Send/Receive, o conteúdo da janela fica em branco por cerca de 2 minutos e a barra de título exibe “Não está respondendo”. Eventualmente, os vários botões são desenhados e, 30 segundos depois, os nomes dos projetos aparecem. (São 48, nenhum inativo. Acabei de desativar 35 deles, mas isso não ajudou.)

Alguma sugestão sobre o que poderia estar causando isso?

Estou usando a versão 9.1.104.39. O problema começou de repente, acho que com a versão 9.1, embora também possa ter sido em torno do momento em que excluí um recurso (NNRV), pois estava sendo adicionado ao projeto NNRV ao vivo que não estava aparecendo nas minhas opções de send/receive.

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Paratext por (286 pontos)
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2 Respostas

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Melhor resposta

O melhor seria enviar um relatório de problema do Paratext imediatamente após tentar fazer o send/receive.

Minha suposição seria que uma chamada a um servidor está demorando muito tempo, mas sem o log de um relatório de problema é difícil saber qual chamada a qual servidor (pode ser S/R ou registry).

John+Wickberg
Paratext Support

Tradução automática de English
por [Administrator]
(3,4k pontos)

reexibida

Obrigado, John+Wickberg. Enviei um relatório de problema. (PTXS-28782) :slight_smile:

Tradução automática de English
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@John+Wickberg Algo foi descoberto sobre o motivo de isso estar acontecendo? Hoje tenho outro usuário que escreve:

Quando tento fazer Send and Receive no PTX, ele trava por pelo menos 4-5 minutos antes que a janela de projeto Send and Receive apareça. Esta é a versão mais recente do PTX 9.2.102.14… Alguma ideia de por que isso pode estar acontecendo, considerando que tenho apenas 24 projetos? Existe alguma configuração em algum lugar no programa que possa ajudar esse processo a acontecer mais rápido? Isso é um problema da 9.2?

Enquanto isso, tenho uma versão mais antiga do Paratext (9.1) em outro laptop, e o S/R roda rápido, sem travamentos.

Tradução automática de English
por (3,2k pontos)
O problema que ele estava tendo estava relacionado a uma chamada para verificar o pen drive - deve ter sido um problema com o pen drive ou com o driver USB.

Para travamentos, a melhor opção é usar o comando ParatextForceShutdown na pasta do programa Paratext para obter um stack trace de onde o Paratext está travando.

John+Wickberg
Tradução automática de English

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