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Cuando intento abrir la ventana de Send/Receive, el contenido de la ventana permanece en blanco durante aproximadamente 2 minutos y la barra de título indica “No responde”. Eventualmente se dibujan los diversos botones y, 30 segundos después, aparecen los nombres de los proyectos. (Son 48, ninguno inactivo. Acabo de desactivar 35 de ellos, pero esto no ayudó.)

¿Alguna sugerencia sobre qué podría estar causando esto?

Estoy usando la versión 9.1.104.39. El problema comenzó de repente, creo que con la versión 9.1, aunque también podría haber estado presente alrededor del tiempo en que eliminé un recurso (NNRV) porque me estaban añadiendo al proyecto NNRV en vivo, que no estaba apareciendo en mis opciones de send/receive.

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Paratext por (286 puntos)
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2 Respuestas

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Mejor respuesta

Lo mejor sería enviar un informe de problemas desde Paratext inmediatamente después de intentar realizar el send/receive.

Mi suposición sería que una llamada a un servidor está tardando mucho tiempo, pero sin el registro de un informe de problemas es difícil saber qué llamada a qué servidor (podría ser S/R o registry).

John+Wickberg
Paratext Support

Traducción automática desde English
por [Administrator]
(3,4k puntos)

mostrada de nuevo

Gracias, John+Wickberg. He enviado un informe de problemas. (PTXS-28782) :slight_smile:

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@John+Wickberg ¿Se descubrió alguna vez algo sobre por qué estaba ocurriendo esto? Hoy tengo a otro usuario que escribe:

Cuando intento hacer Send and Receive en PTX, se congela al menos durante 4-5 minutos antes de que aparezca la ventana de proyectos de Send and Receive. Esta es la última versión de PTX 9.2.102.14… ¿Alguna idea de por qué podría estar ocurriendo esto dado que solo tengo 24 proyectos? ¿Hay alguna configuración en el programa que pueda ayudar a que ese proceso ocurra más rápido? ¿Es eso un problema de la 9.2?

Mientras tanto, tengo una versión más antigua de Paratext (9.1) en otra laptop, y el S/R se ejecuta rápido sin congelarse.

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por (3,2k puntos)
El problema que él estaba teniendo estaba relacionado con una llamada para verificar la unidad USB; debe haber sido un problema con la unidad o con el controlador USB.

Para los cuelgues, la mejor opción es usar el comando ParatextForceShutdown en la carpeta del programa Paratext para obtener una traza de pila de dónde se está quedando atascado Paratext.

John+Wickberg
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