Paratext 9.1 se ferme en déplaçant la souris

Question

Je suppose qu'il s'agit d'un problème connu. Plusieurs fois par jour, en déplaçant la souris et sans cliquer, Paratext 9.1 se ferme simplement. J'ai observé ce comportement occasionnellement dans la version 9.0, mais beaucoup plus fréquemment dans la version 9.1. Y a-t-il une raison à cela ou quelque chose qui peut être fait pour l'arrêter ? Ce n'est pas un problème avec ma souris. Aucun autre programme ne présente ce comportement.

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Answer 1

Nous avons une correction disponible pour les utilisateurs de la version préliminaire (9.1.104.39). Nous espérons la rendre disponible pour tout le monde bientôt.

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Answer 2

Bonjour anon819721,

Nous travaillons sur ce problème. Saviez-vous quelle révision de 9.1 vous avez ? Avez-vous reçu une mise à jour ces derniers jours ? Sinon, pouvez-vous mettre à jour vers la dernière version disponible et voir si cela aide ?

Jonathan+Robie

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Answer 3

J'utilise actuellement la version 9.1.104.1, que mon programme indique comme étant la dernière. Merci de m'avoir informé qu'il s'agit d'un problème connu et que vous y travaillez. J'ai été frustré par cela vendredi, donc je pense que j'étais sur la dernière version. Je prie pour que vous puissiez trouver le problème et le corriger.

Merci,
anon819721

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Comments

Merci à tous pour votre travail sur ce problème. Moi et un traducteur avons un problème similaire, avec la même version 9.1.104.1.

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Answer 4

Chers amis, j'ai vu ce problème plusieurs fois. Moi et mes équipes allons bien pour l'instant, nous avons mis à jour nos ordinateurs vers Windows 10 version 20H2 et le correctif PT 9.1.104.39.

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Answer 5

Oui, ma femme et moi avons mis à jour vers cette version préliminaire et les plantages ont cessé ! Hourra ! Merci d'avoir corrigé ce bug.

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Answer 6

À titre d'information, si vous l'avez manqué, le correctif 9.1.104.39 a été publié et peut être téléchargé ici : https://paratext.org/download/

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