Ressource HBKFR manquante ?

Question

Lorsque je télécharge/installe des ressources (PT9.0 dernière version), que je décoche la case pour voir toutes les ressources, puis que je tape « HBK » dans le champ de filtre, j’obtiens :

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Que s’est-il passé pour le manuel français, HBKFR ?

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Answer 1

Une mise à jour de HBKFR est maintenant disponible au téléchargement. Merci à @AWR et à l’équipe.

Mais il se passe quelque chose d’étrange. Après avoir téléchargé la ressource HBKFR et vérifié qu’elle était bonne (plus de livres, etc.), je suis allé dans le dossier _Resources pour copier le fichier sur notre serveur, mais la date était toujours 2019. Après diverses investigations, il semble que le fichier HBKFRA.p8z était l’ancienne version, que Paratext (9.1.104.87) ne pouvait pas ouvrir, mais lorsque j’ai téléchargé la nouvelle ressource HBKFR, Paratext ne pouvait pas la placer dans le dossier _Resources (parce qu’un fichier portant le même nom y était déjà), donc il l’a placée ailleurs. Avec Paratext fermé, j’ai déplacé l’ancien fichier .p8z ailleurs, pensant que je devais désinstaller la nouvelle HBKFR et la réinstaller pour obtenir le fichier dans le dossier _Resources (afin de pouvoir le copier). Mais si je désinstalle HBKFR (icône de la corbeille dans la boîte de dialogue d’installation), puis redémarre Paratext, la ressource HBKFR est de retour ! (Mais pas dans le dossier _Resources…) Où est-elle ?

Je pense avoir enfin compris que, une fois que j’ai supprimé l’ancien fichier HBKFR du dossier _Resources, si je désinstalle HBKFR (de l’endroit où elle était stockée), puis l’installe immédiatement à nouveau, le nouveau fichier .p8z apparaît dans le dossier _Resources, ce qui me permet de le copier sur le serveur.

Cette procédure semble donc révéler certains défauts, sinon des bugs. Pourquoi Paratext n’affiche-t-il pas ce téléchargement de HBKFR comme une mise à jour, plutôt que comme une installation, alors qu’il y a déjà un fichier HBKFR.p8z dans le dossier _Resources ? Et où place-t-il les ressources s’il y a déjà un fichier du même nom, et ne devrait-il pas proposer de l’écraser ?

Je suppose que pour l’utilisateur moyen, si la ressource HBKFR part vers un autre emplacement de stockage, ce n’est pas la fin du monde, mais je me demande comment elle gérera les mises à jour éventuelles de cette ressource. Cela causera-t-il des problèmes à l’avenir ?

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Comments

Merci de nous avoir signalé ce problème, jeffh, et désolé pour les ennuis que vous avez pu rencontrer. Dans l’annonce sur MAP, nous recommandions à quiconque rencontrait des problèmes d’installation de désinstaller d’abord l’ancien projet. Il peut y avoir diverses raisons à ce problème, mais l’une d’elles est peut-être l’ampleur très importante des différences de la révision, tant en contenu qu’en personnalisation. Nous avons des collègues qui s’en occupent. Veuillez nous faire savoir si vous rencontrez d’autres problèmes.

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jeffh:

Pourquoi Paratext n’affiche-t-il pas ce téléchargement de HBKFR comme une mise à jour, plutôt que comme une installation, alors qu’il y a déjà un fichier HBKFR.p8z dans le dossier _Resources ?

Votre description complète du problème suggère que la nouvelle version de la ressource a un nouvel ID. Cela amène Paratext à entrer dans un mode où il y a deux projets ayant le même nom, mais des IDs différents. Il place la nouvelle ressource dans un dossier qui organise la ressource par ID plutôt que par nom. Cela a peut-être été causé par le fait que le détenteur de la ressource l’a téléchargée sur DBL en tant que nouvelle ressource plutôt qu’en tant que nouvelle révision d’une ressource existante.
@AWR

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Passons la main à @anon588715 et @jmkla . Peut-être, lors du téléchargement, cela a-t-il été nommé par erreur HBKFR (comme l’indique jeffh ci-dessus) au lieu de HBKFRA, comme il se doit ?

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Answer 2

Cela a été supprimé par erreur il y a quelques mois par quelqu’un du personnel de DBL (désolé !). Une mise à jour majeure apparaîtra dans les prochaines semaines.

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Comments

D’accord, à moins que je ne fasse quelque chose de différent, nous sommes en mars et j’ai le même problème que jeffh.

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Answer 3

Serait-il possible de publier la version qui a été supprimée par erreur, puis de la mettre à jour lorsque la mise à jour sera disponible ?

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Comments

Désolé pour le retard, james_post. J’espère que vous serez satisfait de la nouvelle version.

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Aucun problème @AWR, je ne faisais que suggérer une solution temporaire possible. MERCI pour votre dur labeur !

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AWR:

Passons la main à @anon588715 et @jmkla . Peut-être, lors du téléchargement, cela a-t-il été nommé par erreur HBKFR (comme l’indique jeffh ci-dessus) au lieu de HBKFRA, comme il se doit ?

Je pense que le principal problème concerne ceux qui ont installé la version précédente, car il s’agit d’une nouvelle ressource, ce n’est pas une mise à jour de la précédente, mais en utilisant la même abréviation de ressource, nous avons créé un autre projet. L’abréviation de cette ressource est HBKFRA et l’abréviation locale est MDT.

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Answer 4

Compte tenu de ce que je sais maintenant, je dirais qu’il y a deux options :

1. L’installer simplement (il n’y a pas d’option de désinstallation pour l’ancienne HBKFR, sur les ordinateurs que j’ai consultés), car cela semble fonctionner, même si le fichier va dans un emplacement non standard.

2. Vérifier que HBKFR n’est pas ouverte en tant que ressource dans votre Paratext, fermer Paratext, déplacer le fichier HBKFR.p8z de _Resources vers un autre endroit, redémarrer Paratext, PUIS installer la nouvelle HBKFR. Cela semble le placer dans l’emplacement standard.

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Answer 5

Je pensais avoir résolu les problèmes, mais lorsque j’ai ouvert Paratext ce matin, il m’a donné un autre message d’erreur (je ne l’ai pas noté - c’était en français - quelque chose à propos de la ressource HBKFRA corrompue, je crois). Je suis allé dans Télécharger, et il disait que HBKFRA avait une mise à jour, donc je l’ai mise à jour, mais j’avais toujours la même erreur au démarrage (bien que je pense que je pouvais toujours accéder à la ressource).

Bon, j’ai supprimé la ressource HBKFRA, redémarré Paratext, puis j’ai téléchargé HBKFRA à nouveau, et maintenant je pense (encore !) avoir résolu tous les problèmes liés à cette ressource. Vos résultats peuvent varier !

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