Paratext 9 अचानक बंद होना

Question

मुझे Paratext 9 के अचानक बंद होने के बारे में कई रिपोर्ट मिली हैं। क्या यह एक ज्ञात समस्या है? यदि हाँ, तो क्या किसी के पास इसका समाधान है?

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Answer 1

एक व्यक्ति के लिए क्रैश तब होता है जब वह बस टेक्स्ट पढ़ रहा होता है और कुछ भी मैन्युपुलेट नहीं कर रहा होता। डेव टीम ने इस प्रकार प्रतिक्रिया दी:

यह जानकारी इस समस्या के बारे में हमें वर्तमान में पता है और इस समस्या को ठीक करने के लिए हमारी प्रयासों की वर्तमान दिशा के अनुरूप है।

हम दो अलग-अलग गार्बेज कलेक्टर के बीच एक टकराव से निपट रहे हैं, एक .Net से और एक Gecko/Firefox से। अतीत में हमने कोड के विशिष्ट क्षेत्रों में गार्बेज कलेक्शन को डी-कॉन्फ्लिक्ट करने के लिए अलग-अलग सुधार किए हैं। इससे मदद हुई, लेकिन यह पर्याप्त नहीं था। अब हम इस समस्या के लिए एक अधिक समग्र उपाय की परीक्षण शुरू करने वाले हैं। Gecko गार्बेज कलेक्टर को Paratext UI के एक छोटे समय के लिए आइडल होने तक निष्क्रिय कर दिया जाएगा। आइडल साइकल्स के दौरान हम Gecko गार्बेज कलेक्टर को चलने देंगे। इसे काम करने के लिए Gecko का एक नया संस्करण आवश्यक था। इसलिए अब हम इस सुधार की परीक्षण करने पर काम करेंगे और एक निर्णय आगे आएगा।

रिकॉर्ड के लिए, मुझे कई लोगों को सलाह देनी पड़ी है जिनके पास महत्वपूर्ण समस्याएं हैं, समस्या के समाधान तक Paratext 8 पर वापस जाने के लिए।当然, यदि आप उन अपेक्षाकृत कम लोगों में से एक नहीं हैं जो प्रभावित हैं, तो आप 9.1 में बिना किसी समस्या के जारी रख सकते हैं।

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सुधार कब उपलब्ध होगा, इस पर कोई अपडेट? मुझे समझ में आता है कि यह पहले एक प्री-रिलीज़ संस्करण में उपलब्ध होगा।
क्या यह संभव है कि यह टकराव कुछ मामलों में क्रैश होने के बजाय PT को काफी धीमा भी कर रहा है?

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Answer 2

मुझे देखा है कि जब मैंने लोकलाइजेशन टूल खोला, तो Paratext 9.0.100.6 बंद हो गया। यह मददगार होगा यदि आप यह पहचान सकें कि कौन सी विशिष्ट संस्करण(संस्करण) समस्या का शिकार हैं और बंद होने के समय उपयोगकर्ता क्या कर रहा था।

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कल एक बार PT 9.0.100.5 अचानक बंद हो गया। मैं बस हमारे प्रोजेक्ट में एक श्लोक में संपादन कर रहा था। जब मैंने प्रोग्राम दोबारा शुरू किया, तो उसने बताया कि कुछ असहेजित सामग्री हो सकती है, या कुछ ऐसा ही।

मुझे कुछ समय से ऐसी कोई चीज़ नहीं दिखी। यह कभी-कभी एंटी-वायरस समस्या के रूप में होता था, लेकिन कुछ समय से नहीं हुआ है।

Jan+Gossner

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Answer 3

मैंने क्रैश की रिपोर्ट की है जब लैपटॉप अचानक WIFI खो देता है। हम एक समूह प्रशिक्षण के लिए एक वातावरण में थे जहाँ wifi खराब था, और लैपटॉप के एक मॉडल ने बार-बार WiFi छोड़ दिया। जब ऐसा होता, PT9 क्रैश हो जाता। उन्होंने स्थान बदल दिया, WiFi स्थिर है और क्रैश बंद हो गए।

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Answer 4

Paratext के बस गायब हो जाने वाली इन प्रकार की अधिकांश क्रैश कोई 9.0.100.9 (वर्तमान में प्री-रिलीज़ उपयोगकर्ताओं के लिए) में ठीक होनी चाहिए। एक बग के कारण, कुछ परिस्थितियों में Paratext के अंदर सामान्य क्रैश-हैंडलिंग का उपयोग नहीं हो रहा था, इसलिए Paratext एक एक्ससेप्शन रिपोर्ट भेजने के बजाय बस गायब हो जाता था।

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मेरी पत्नी ने Paratext 9.0.100.5, 9.0.100.9, 9.0.100.10, और 9.0.100.16 में इन क्रैश को कई बार देखा है। हम अभी तक उनके लिए कोई कारण पहचान नहीं पाए हैं। कभी-कभी यह तब भी होता है जब Paratext बस बैकग्राउंड में होता है। एक अन्य उपयोगकर्ता को ये क्रैश इतने परेशान करने वाले लगे कि उसने Paratext 8 पर वापस जाने का निर्णय लिया।

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बस सूचना के लिए, मैं अभी भी अस्पष्ट बंद होने का अनुभव कर रहा हूँ। [Phone Removed]हर कुछ हफ्तों में यह होता है, और लगभग हर बार मैं नोट्स के साथ इंटरैक्ट कर रहा होता हूँ (आमतौर पर एक विशिष्ट नोट खोजने के लिए उन्हें फ़िल्टर कर रहा होता हूँ)। आज जब यह हुआ, मैं एक नोट टाइप करने के बीच में था। भाग्यवश, उस नोट के अलावा कुछ नहीं खोया जिस पर मैं काम कर रहा था। जितना मैं बता सकता हूँ, कोई भी प्रकार का क्रैश रिपोर्ट नहीं बनता है।

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Answer 5

क्या आप अपने Windows Event Viewer > Windows Logs > Application में देख सकते हैं, Paratext और/या .Net द्वारा कारण किए गए किसी भी त्रुटि का चयन करें, उन पर राइट-क्लिक करें, Save Selected Events पर क्लिक करें और उस फ़ाइल को [Email Removed] पर भेजें?

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मैं Linux के लिए कुछ समान कहाँ पाऊंगा? मेरे साथ भी यादृच्छिक, अस्पष्ट बंद होने हो रहे हैं… (एक विंडो के साथ जो कहती है, “आपने हाल के परिवर्तन खो दिए हो सकते हैं; जो विंडो खुलती है उसे जांचें, आदि।” [लेकिन कोई विंडो नहीं खुलती…])।

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Paratext 9 के रहस्यमय अचानक बंद होने के महीनों के बाद, मेरी पत्नी और मैं दोनों के Paratext 9 काम करते समय अचानक बंद हो गए। क्या इस समस्या के समाधान के बारे में कुछ और निकला है?

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Answer 6

एक समाधान मिला है, लेकिन यह काफी व्यापक था और 9.0 में शामिल नहीं हुआ। सुधार 9.1 में होगा (जिसकी उम्मीद है कि अगले हफ्ते रिलीज़ होगी)।

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क्या यह कभी 9.0 में नहीं जाएगा?

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Answer 7

सुधार के लिए बैक-एंड सिस्टम के कुछ हिस्सों के काम करने के तरीके में महत्वपूर्ण परिवर्तनों की आवश्यकता थी और इससे 9.0 को अस्थिर करने का जोखिम था, इसलिए परिवर्तन 9.1 में किए गए। मैं “कभी नहीं” नहीं कहूंगा, लेकिन वर्तमान में 9.0 में परिवर्तनों को वापस लाने की कोई योजना नहीं है।

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Answer 8

मैं अभी भी अप्रत्याशित बंद होने का अनुभव कर रहा हूँ (संस्करण 9.1.104.1)। आमतौर पर, लेकिन हमेशा नहीं, जब मैं नोट टाइप कर रहा होता हूँ। आवृत्ति 9.0 की तुलना में थोड़ी कम लगती है, लेकिन बहुत नहीं।

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हमने इन सभी क्रैश को ठीक करने का कोई तरीका नहीं पाया है - यह हमारे Firefox आधारित HTML कंट्रोल और .Net के बीच एक मेमोरी समस्या है।

Paratext 9.1 में, हमारे पास उन विशिष्ट मामलों को ठीक करने का एक तरीका है जिन्हें हम पाते हैं, लेकिन इसके लिए हमें क्रैश से विवरण चाहिए।

यदि Paratext क्रैश करता है, तो निम्नलिखित करें:

1. Windows आइकन पर क्लिक करें और टाइप करें: Event Viewer (आप इसे टाइपिंग समाप्त होने से पहले एक विकल्प के रूप में देख सकते हैं)

2. बाएं पैन में, Windows Logs पर क्लिक करें और फिर Application पर

3. आपको लॉग के शीर्ष के पास कुछ Error प्रविष्टियां दिखनी चाहिए जिनका Source Paratext या .Net Framework है।

4. संदेशों का टेक्स्ट कॉपी करें और इसे एक समस्या रिपोर्ट में शामिल करें।

मुझे पता है कि कभी-कभी Event Viewer में Paratext या .Net प्रविष्टियां नहीं होती हैं और मुझे पता नहीं है कि ऐसे क्रैश से आगे के विवरण कैसे प्राप्त करें।

John+Wickberg
Paratext Support

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Answer 9

बस 10 मिनट पहले फिर हुआ। जब मैंने एक फॉरवर्ड स्लैश (\) टाइप किया, तो Paratext बंद हो गया। Application लॉग में कोई त्रुटि नहीं। उस समय के आसपास मैंने जो एकमात्र चीज़ पाई वह gupdate थी, और वह त्रुटि या चेतावनी नहीं थी।

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मेरा Paratext 9.1 भी कभी-कभी बिना किसी स्पष्ट कारण के बंद हो जाता है। यह कुछ भी टाइप करने से नहीं होता, लेकिन कभी-कभी जब मैं किसी अन्य एप्लिकेशन पर स्विच करता हूँ। Paratext बैकग्राउंड में अचानक बंद हो जाता है। मैंने लॉग फ़ाइल में कोई संबंधित जानकारी नहीं पाई।
Iver+Larsen

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Answer 10

मेरे कई MTTs ने बस वही रिपोर्ट किया: Paratext 9.1 (Windows 10 पर) बिना किसी स्पष्ट कारण के बंद हो रहा है।

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