Предоставление информации об использовании памяти в Paratext 9

Question

Мы получили несколько сообщений о том, что Paratext 9 начинает работать медленно из-за высокого потребления памяти, но пока нам не удалось воспроизвести эту проблему.

Мы рассматриваем возможность обновления компонента на базе Firefox, который используется в большинстве наших дисплеев, но у нас пока нет точных данных о том, поможет ли это.

Если вы столкнетесь с этой проблемой, пожалуйста, выполните следующие действия:

1. Удерживайте клавишу Shift и щелкните значок Paratext.
2. Выберите: Support and Development > View memory status
3. Запишите количество используемой памяти в верхней панели
4. Нажмите кнопку GC в разделе “Free memory” нижней панели
5. Нажмите “Measure and save”
6. Создайте отчет о проблеме
7. Отправьте файл, созданный на шаге 5, в ответ на письмо с подтверждением.

Надеемся, что мы сможем получить данные, которые помогут нам определить причину проблемы с памятью.

John+Wickberg
Поддержка Paratext

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Answer 1

John+Wickberg:

Если Paratext использует более 1 ГБ памяти, это, вероятно, признак проблемы.

Paratext на Linux регулярно превышает 1 ГБ памяти… В данный момент у меня 3,4 ГБ (виртуальная) и 1,4 ГБ (резидентная). Такое использование заставляет меня перезапускать PT один или два раза в день, что само по себе вызывает проблемы: процесс “Main” приходится завершать вручную (например, с помощью System Monitor), так как он остается резидентным даже после “закрытия” PT.
Связано ли это с использованием компонента Firefox? Потому что Firefox также использует память и не освобождает ее…
Я с удовольствием отправлю отчет, но, думаю, ваши инструкции применимы к Windows, а не к Linux.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Comments

Версия Paratext для Linux уже является 64-разрядным приложением, поэтому ограничения по памяти, о которых я беспокоился в Windows, к нему не применяются.

В Paratext 9.1 (который скоро выйдет) приложение для Windows также будет 64-разрядным, и это ограничение в 1 ГБ больше не будет действовать.

Для 32-разрядных версий Paratext производительность обычно снижается после достижения 1 ГБ, так как тратится больше времени на попытку освобождения памяти. Этого не должно происходить в 64-разрядных версиях, так как может использоваться вся доступная память компьютера.

John+Wickberg

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

---

Хорошо. Спасибо, John+Wickberg. Должно быть, это просто медленная природа Paratext на Linux — щелкнуть и ждать, пока операция X выполнится… Например, открытие меню с тремя полосками в окне проекта, выбор тега Note из выпадающего списка, даже иногда набор текста (набери слово и подожди, пока оно появится на экране, чтобы проверить, правильно ли оно написано). И единственные открытые окна — это мой проект, коллекция текстов (с пятью ресурсами) и окно исходного языка. К сожалению, Fieldworks на Linux еще хуже, но в целом то же самое — много ожидания, пока что-то произойдет. На самом деле, версия для Linux настолько медленная, что я запускаю версию Fieldworks для Windows в виртуальной машине…
Я задам вопрос, который, на мой взгляд, связан с этим: нормально ли, чтобы программа использовала 25% CPU (то есть 100% одного ядра) большую часть времени работы? Согласно System Monitor, Paratext делает это… У меня не самая новая машина (Lenovo x250, i5-5300U CPU @ 2.30GHz), но с 16 ГБ ОЗУ она справляется с большинством других программ. Из всех программ, которые я запускаю, Paratext нагружает машину больше всего — даже больше, чем Fieldworks в ВМ.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Answer 2

Существует ли определенный порог использования памяти, который считается чрезмерным? (В целом мой PT не стал медленнее, но некоторые функции стали, например, закрытие/разрешение заметки. Стоит ли отправлять отчет? PT использует около 700 МБ.)

Paulus+Kieviet

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Comments

Если Paratext использует более 1 ГБ памяти, это, вероятно, признак проблемы. Трудно назвать точную цифру, так как это во многом зависит от того, сколько окон у вас открыто и какие инструменты используются.

Paratext использует два типа памяти. Один — это обычные данные в .Net; общее количество используемой памяти .Net — это цифра, отображаемая в верхней панели окна состояния памяти. Компонент Firefox также выделяет память, которая не контролируется .Net, и именно это использование памяти отображается в сгенерированном отчете. Таким образом, мы ищем случай, когда память .Net значительно ниже общего объема используемой памяти.

Одно из отличий между Paratext 8 и Paratext 9 состоит в том, что мы обновили элемент управления Firefox, чтобы он был основан на более новой версии браузера Firefox (мы перешли с версии 45 на версию 60). Из-за изменений в архитектуре Firefox это обновление потребовало много работы, и в новой реализации может быть проблема с памятью — но это проблема, которую не так просто воспроизвести.

John+Wickberg

Переведено машиной с языка English Показать оригинал