Algunos de nuestros traductores informaron sobre un error que recibieron después de una actualización reciente de Windows 10. Al intentar abrir Paratext, recibían el siguiente mensaje de error: “Esta aplicación no puede ejecutarse en su PC”.
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La solución: intentamos reparar la instalación, pero no funcionó. Desinstalamos Paratext 8.0, lo instalamos de nuevo e instalamos manualmente el parche 29, y entonces pudimos abrir Paratext 8 en esos sistemas.
¿Hay alguna otra solución para este problema? Porque la mayoría de nuestros traductores están en zonas remotas y necesitan viajar para conectarse a Internet de alta velocidad y realizar una asistencia remota con nuestro equipo técnico.
Some of our translators reported an error, which they received after a recent Windows 10 update. They were getting the below error message “This app can’t run on your PC” when they tried to open Paratext.
Paratext Error.png789×337 3.38 KB
The solution :- We tried repairing the installation, but it didn’t work. We uninstalled Paratext 8.0, and installed again and manually installed the patch 29, then we were able to open Paratext 8 in those systems.
Is there any other solutions for this issue? Because most of our translators are in remote areas, and need to travel to get connected to high speed Internet to do a remote assistance with our tech team.
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