無法登入註冊中心或刪除註冊中心中的舊電子郵件地址

Question

我有一位使用者不知道他的註冊碼，所以我希望他生成一個新的。為此，他需要登入註冊中心。

然而，該使用者在註冊中心中有兩個電子郵件地址，而他只知道第二個電子郵件的密碼。當他嘗試登入註冊中心時，註冊中心網站會自動要求他使用第一個電子郵件。它不允許他使用第二個電子郵件登入。

當我進入我的註冊中心網站（作為支援者）時，我可以看到這兩個電子郵件，它們右側各有一個勾號。我希望有一種方法可以刪除第一個電子郵件，以便該使用者可以使用第二個電子郵件登入。

對於如何繼續，有什麼建議嗎？謝謝！

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Answer 1

根據您在註冊中心中的角色，您可以模擬該使用者。這將允許您更改其註冊資訊或請求新的代碼。如果您正在查看註冊中心（使用者分頁），並看到其姓名右側的「編輯」字樣，您應該會看到此選項。當您點擊「編輯」右側的三角形時，應該會有一個模擬的選項。
如果您看不到此選項，您應該聯繫您組織的註冊中心管理員。

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Comments

非常感謝！我沒有「管理員」角色，但我確實擁有註冊中心的「會員核准者」角色。我發現我只需點擊「檢視」旁邊的下拉箭頭，並選擇「生成代碼」選項即可！這比我想像中簡單得多。

再次感謝！

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