Привет, Джонатан. Да, это действительно очень странно. Я никогда раньше с этим не сталкивался (за 4+ лет!), поэтому мне интересно, что могло это вызвать. Без дополнительного контекста невозможно сказать, в чем заключается проблема, поэтому, пожалуйста, отправьте архив для диагностики. Используйте кнопку "Create Archive..." на вкладке Help и отправьте полученный файл .zip на адрес ptxprint (underscore) support (at) sil.org