Медленная работа реестра Paratext

Question

В последние несколько дней реестр Paratext здесь, в Южной Азии, работает невероятно медленно. Им невозможно пользоваться.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Answer 1

Сожалею, что у вас возникли проблемы. Несколько недель назад у нас были проблемы с производительностью, но мы провели работу на сервере, и в последнее время он работает гораздо лучше.

Кто-нибудь еще испытывает трудности в вашем регионе?

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Comments

Кто-то из местных сказал, что у него была та же проблема за пару дней до меня.
Сегодня, похоже, всё в порядке.

Поиск любого типа занимал несколько минут, если вообще завершался.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Answer 2

Проводятся ли какие-либо технические работы или другие операции в ночное время по времени США?
Сегодня днем (GMT+5:45) снова очень медленно, но скорость нашего интернета в остальном в норме.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Comments

Я попросил администратора сервера проверить данные об использовании сервера, и он не заметил никаких необычных пиков — загрузка CPU не превышала 30%. У меня нет данных о доступе к диску, но он сказал, что всё выглядело нормально.

Я думаю, лучшее, что можно сделать, — это отправить отчет о проблеме из Paratext, когда сервер работает медленно. Если вы используете сайт реестра напрямую, возможно, стоит предоставить больше примеров того, когда сервер работает медленно и какие запросы на сервере были медленными.

Извините, у меня нет быстрого ответа на этот вопрос.

John+Wickberg

Переведено машиной с языка English Показать оригинал