Ошибка обновления с версии 9.2.102.6 до новой версии

Question

Здравствуйте, у меня установлена версия 9.2.102.6, и сегодня утром я получил сообщение о том, что обновление готово к установке. Я перезапустил программу, но получил сообщение об ошибке: «Автоматическая загрузка обновления Paratext не удалась». Это уже происходило несколько раз. Я также пытался вручную скачать версию 9.2.102.8 из меню «Справка», но получаю то же самое сообщение. Поэтому я больше не буду пытаться перезапускать PT, но подумал, что кому-то может быть полезно об этом знать…

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Answer 1

У меня была та же проблема. Вероятно, есть проблема с обновлением. Один из способов обойти это (не знаю, является ли это рекомендуемым способом) — закрыть Paratext, найти загруженный файл обновления в %LocalAppData%/Paratext92/ParatextUpdate, запустить файл patch_9.2.102.8.msp (разрешить запуск установщика), а после завершения процесса перезапустить Paratext.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Comments

Спасибо, anon297911, это сработало!

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

---

anon297911:

Один из способов обойти это

У меня тоже была эта проблема, и ваше решение сработало и для меня.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Answer 2

Мы выявили проблему с настройками автоматического обновления и исправили её. Может ли кто-нибудь подтвердить, что автоматическое обновление теперь работает корректно?

Обратите внимание, что вам может потребоваться перезапустить Paratext до двух раз, прежде чем проблема будет устранена.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Comments

Да — теперь это работает у меня (после двух перезапусков), хотя ранее сегодня я получал ошибку.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Answer 3

Похоже, теперь это работает и у меня! Спасибо!!

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Answer 4

Отлично! Спасибо за подтверждения.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал