Apakah Paratext.org sedang down?

Question

Saya memiliki pengguna yang mendapatkan formulir input registrasi di Paratext 9 setelah reboot. Saya menyadari bahwa mereka terjebak di PT 9.0.100.3 dan perlu melakukan upgrade. Saya mendapatkan error 500 di Paratext.org. Bisakah seseorang mengonfirmasi?

Diterjemahkan secara otomatis dari English Tampilkan asli

Answer 1

Ya, situs paratext.org sedang down… Saya mendapatkan pesan error yang sama.

Jika bantuan registrasi diperlukan, registry tidak down. Jadi jika seseorang membutuhkan kode registrasi, itu seharusnya berfungsi.

Diterjemahkan secara otomatis dari English Tampilkan asli

Comments

Mereka memiliki kode valid baru yang baru saja saya buat, dan mereka telah memasukkannya. Paratext terbuka. Setelah reboot, sistem meminta detail lagi, dan mereka mengatakan tidak akan menerima kode baru lagi. Saya bertanya-tanya apakah masalah autentikasi ini terhubung dengan masalah situs.

Saya ingin mereka memperbarui Paratext, tetapi situs unduhan sedang down.

Diterjemahkan secara otomatis dari English Tampilkan asli

---

Kami telah melihat ini terjadi ketika server Paratext diatur ke server Development.
Di Paratext 9, tahan shift dan klik menu utama. Lalu pergi ke Support and Development > Paratext Servers. Pastikan diatur ke server Production.
Saya telah melihat beberapa situasi di mana ini diatur ke server Development dan kode tidak berfungsi dengan benar.
Di Paratext 8 - tahan Shift dan klik pada Help > Advanced > Paratext Servers.

Diterjemahkan secara otomatis dari English Tampilkan asli

---

Tim tidak memiliki koneksi yang cukup kuat untuk Bomgar. Apakah saya harus membuat kode baru lagi untuk memasukkan mereka sehingga kami dapat memeriksa opsi-opsi tersebut?

Atau, setelah situs kembali online, apakah saya menyuruh mereka untuk uninstall dan reinstall versi baru yang mungkin menerima kode saat ini.

Diterjemahkan secara otomatis dari English Tampilkan asli

---

Masalah ini terjadi ketika mereka mencoba melakukan S/R. Jadi, kuncinya adalah membuat kode baru dan membuka Paratext. Lalu sebelum Anda melakukan S/R, ubah pengaturan server.

Diterjemahkan secara otomatis dari English Tampilkan asli

Answer 2

Situs sudah kembali online. Situs sekarang menawarkan 9.1 sebagai versi stabil dan menyebutkan bahwa 9.0 akan otomatis upgrade ke 9.1. Saya tidak melihat ini di mesin saya, baik di kanal normal maupun beta.

Diterjemahkan secara otomatis dari English Tampilkan asli

Comments

Matthew_Lee:

Situs sekarang menawarkan 9.1 sebagai versi stabil dan menyebutkan bahwa 9.0 akan otomatis upgrade ke 9.1. Saya tidak melihat ini di mesin saya, baik di kanal normal maupun beta.

Saya baru saja memeriksa kembali dengan seorang pengembang yang mengatakan bahwa ini direncanakan, tetapi belum diimplementasikan saat ini. Anda harus mengunduh installer jika ingin menginstal 9.1.

Diterjemahkan secara otomatis dari English Tampilkan asli