Paratext.org est-il hors ligne ?

Question

Un utilisateur me signale qu'il obtient le formulaire de saisie de l'enregistrement dans Paratext 9 après un redémarrage. J'ai réalisé qu'il était bloqué sur la version PT 9.0.100.3 et qu'il avait besoin de mettre à niveau. Je reçois une erreur 500 sur Paratext.org. Quelqu'un peut-il confirmer ?

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Answer 1

Oui, le site paratext.org est hors ligne… Je reçois le même message d'erreur.

Si une aide pour l'enregistrement est nécessaire, le registre (registry) n'est pas hors ligne. Donc, si quelqu'un a besoin d'un code d'enregistrement, cela devrait fonctionner.

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Comments

Ils ont un nouveau code valide que je viens de générer, et ils l'ont saisi. Paratext s'est ouvert. Après un redémarrage, le logiciel demandait à nouveau les détails, et ils disent qu'il n'accepte plus le nouveau code. Je me demande si les problèmes d'authentification sont liés au problème du site.

Je voudrais qu'ils mettent à niveau Paratext, mais le site de téléchargement est hors ligne.

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Nous avons vu cela se produire lorsque le serveur Paratext est défini sur le serveur de développement.
Dans Paratext 9, maintenez la touche Maj (Shift) enfoncée et cliquez sur le menu principal. Puis allez dans Support and Development > Paratext Servers. Assurez-vous qu'il est défini sur le serveur de production (Production server).
J'ai vu plusieurs situations où cela était défini sur le serveur de développement et le code ne fonctionnait pas correctement.
Dans Paratext 8 - maintenez la touche Maj (Shift) enfoncée et cliquez sur Help > Advanced > Paratext Servers.

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L'équipe n'a pas de connexion assez forte pour Bomgar. Dois-je générer un nouveau code à nouveau pour les faire entrer afin que nous puissions vérifier ces options ?

Ou, une fois que le site est en ligne, dois-je leur faire désinstaller et réinstaller une nouvelle version qui pourrait accepter le code actuel ?

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Le problème se produit lorsqu'ils essaient de faire un S/R (Send/Receive). Donc, la clé est de générer un nouveau code et d'ouvrir Paratext. Puis, avant de faire un S/R, modifiez les paramètres du serveur.

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Answer 2

Le site est de nouveau en ligne. Le site propose maintenant la version 9.1 comme version stable et mentionne que la version 9.0 passera automatiquement à la version 9.1. Je ne vois pas cela sur ma machine, sur le canal normal ou bêta.

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Comments

Matthew_Lee:

Le site propose maintenant la version 9.1 comme version stable et mentionne que la version 9.0 passera automatiquement à la version 9.1. Je ne vois pas cela sur ma machine, sur le canal normal ou bêta.

Je viens de vérifier à nouveau avec un développeur qui dit que c'est prévu, mais pas encore implémenté à ce stade. Vous devez télécharger le programme d'installation si vous souhaitez installer la version 9.1.

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