¿Está caído Paratext.org?

Question

Un usuario ha estado recibiendo el formulario de entrada de registro en Paratext 9 después de un reinicio. Me di cuenta de que estaba atascado en la versión PT 9.0.100.3 y necesitaba que lo actualizaran. Estoy recibiendo el error 500 en Paratext.org. ¿Alguien puede confirmarlo?

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Answer 1

Sí, el sitio paratext.org está caído… estoy recibiendo el mismo mensaje de error.

Si se necesita ayuda con el registro, el registro (registry) no está caído. Por lo tanto, si alguien necesita un código de registro, eso debería funcionar.

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Comments

Tienen un nuevo código válido que acabo de generar y lo introdujeron. Abrió Paratext. Después de un reinicio, volvió a pedir los detalles y dicen que no aceptará el nuevo código de nuevo. Me pregunto si los problemas de autenticación están relacionados con el problema del sitio.

Me gustaría que actualizaran Paratext, pero el sitio de descarga está caído.

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Hemos visto que esto ocurre cuando el servidor de Paratext está configurado en el servidor de desarrollo.
En Paratext 9, mantenga presionada la tecla Shift y haga clic en el menú principal. Luego vaya a Support and Development > Paratext Servers. Asegúrese de que esté configurado en el servidor de producción (Production server).
He visto varias situaciones en las que esto se configuró en el servidor de desarrollo y el código no funciona correctamente.
En Paratext 8: mantenga presionada la tecla Shift y haga clic en Help > Advanced > Paratext Servers.

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El equipo no tiene una conexión lo suficientemente fuerte para Bomgar. ¿Tengo que generar un nuevo código de nuevo para que entren y podamos revisar esas opciones?

O, una vez que el sitio esté operativo, ¿les pido que desinstalen y reinstalen una nueva versión que quizás acepte el código actual?

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El problema ocurre cuando intentan hacer S/R (Send/Receive). Por lo tanto, la clave es generar un nuevo código y abrir Paratext. Luego, antes de hacer un S/R, cambie la configuración del servidor.

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Answer 2

El sitio está de nuevo en línea. El sitio ahora ofrece la versión 9.1 como estable y menciona que la 9.0 se actualizará automáticamente a la 9.1. No veo esto en mi máquina, ni en el canal normal ni en el beta.

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Comments

Matthew_Lee:

El sitio ahora ofrece la versión 9.1 como estable y menciona que la 9.0 se actualizará automáticamente a la 9.1. No veo esto en mi máquina, ni en el canal normal ni en el beta.

Acabo de verificarlo con un desarrollador, quien dice que esto está planificado, pero no se ha implementado en este momento. Debe descargar el instalador si desea instalar la versión 9.1.

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