Minha falha ao registrar

Question

Olá,

Recebo o seguinte erro ao tentar me registrar. Configurei o firewall (Win11) para permitir tráfego local e de internet.

Também recebi um erro JSON-RPC ao tentar fazer um primeiro S/R (Send/Receive). No entanto, quando reiniciei o PT10, todos os meus arquivos S/R estavam lá!

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Answer 1

Olá EpiWaetMan!

Obrigado por explorar o Paratext 10 Studio!

Se você conseguiu baixar recursos com sucesso e executar Send and Receive, acredito que provavelmente inseriu seus dados de registro corretamente. Existem alguns problemas conhecidos com o diálogo de registro que podem fazer parecer que algo deu errado, quando na verdade não deu, em certas situações.

Se você quiser ter certeza de que suas informações de registro estão corretas, pode encontrá-las no seguinte local:

• No Windows
  • `%localappdata%/Paratext100/RegistrationInfo.xml`
• No macOS
  • `~/Library/Application Support/Paratext100/RegistrationInfo.xml`
• No Linux
  • `~/.local/share/Paratext100/RegistrationInfo.xml` 

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É interessante saber que você recebeu um erro JSON-RPC ao tentar fazer um primeiro S/R. Isso acontece em S/Rs subsequentes? Você se importaria de anexar seu arquivo de log do Paratext 10 Studio para que possamos investigar melhor o problema?

Muito obrigado! Tenha um ótimo dia.

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