Mi registro falla

Question

Hola,

Recibo el siguiente error al intentar registrarme. He configurado el firewall (Win11) para permitir el tráfico local y de internet.

También recibí un error JSON-RPC al intentar realizar una primera operación de Send/Receive. Sin embargo, cuando reinicié PT10, ¡todos mis archivos de S/R estaban ahí!

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Answer 1

Hola EpiWaetMan!

Gracias por explorar Paratext 10 Studio!

Si puede descargar recursos con éxito y realizar Send/Receive, creo que probablemente ingresó sus datos de registro correctamente. Hay algunos problemas conocidos con el cuadro de diálogo de registro que pueden hacer que parezca que algo salió mal cuando en realidad no, en ciertas situaciones.

Si desea asegurarse de que su información de registro es correcta, puede encontrarla en la siguiente ubicación:

• En Windows
  • `%localappdata%/Paratext100/RegistrationInfo.xml`
• En macOS
  • `~/Library/Application Support/Paratext100/RegistrationInfo.xml`
• En Linux
  • `~/.local/share/Paratext100/RegistrationInfo.xml` 

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Es interesante saber que recibió un error JSON-RPC al intentar realizar una primera operación de S/R. ¿Ocurre en operaciones de S/R posteriores? ¿Le importaría adjuntar su archivo de registro de Paratext 10 Studio para que podamos investigar el problema a fondo?

¡Muchas gracias! Que tenga un excelente día.

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