Какой предпочтительный способ сообщить об ошибках в PT 10 Studio?

Question

Я очень воодушевлен релизом PT 10 Studio от разработчиков и возможностями для лучшей долгосрочной кроссплатформенной поддержки.

Сейчас я тестирую пакет snap для Linux и хотел бы дать обратную связь разработчикам. Это подходящее место для этого? Или есть лучший способ сделать это?

Вот первая ошибка, с которой я столкнулся: я заметил, что при перемещении курсора по редактируемому тексту проекта функции клавиш со стрелками влево и вправо поменяны местами: нажатие правой стрелки перемещает курсор влево, а нажатие левой стрелки — вправо.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Answer 1

[ ОБНОВЛЕНИЕ: Из-за изменений в сервисе, который мы используем для сбора обратной связи (Usersnap), версии Paratext 10 Studio и Platform.Bible (по крайней мере до версии 0.4.x) больше не получают доступ к живой форме Usersnap. Если вы видите ошибку, похожую на изображение ниже, это не проблема с вашим интернет-соединением или приложением. Это результат постоянного изменения нашего экземпляра Usersnap: 

В результате этого невозможно отправить обратную связь из приложения в версиях до 0.4.x включительно.]

Лучший способ сообщить о проблеме или сделать предложение теперь отображается непосредственно в Paratext 10. 

Перейдите в меню Help (Справка) и выберите Submit an idea (Предложить идею) или Report a bug (Сообщить об ошибке), чтобы отправить нам свою обратную связь.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Answer 2

Один из способов: перейдите на https://studio.paratext.org/, нажмите на желтую кнопку "Feedback" (Обратная связь) в правом нижнем углу и напишите свой отчет. Отправка обратной связи непосредственно в программе находится в их списке задач, но в бета-версии 1 этого еще нет.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Answer 3

Мы еще не создали механизм обратной связи внутри приложения, поэтому пока можно использовать 

• кнопку "Feedback" (Обратная связь) на studio.paratext.org. 
• Или отправить письмо на [email protected]. 
• Или сообщить об ошибке здесь на support.Bible, чтобы другие люди могли увидеть это, узнать, сталкиваются ли кто-то еще с той же проблемой, прочитать о способах обхода и узнать, была ли проблема решена.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал