Qual é a forma preferida de relatar bugs no PT 10 Studio?

Question

Estou muito entusiasmado com o lançamento do PT 10 Studio pelos desenvolvedores e com o potencial de um melhor suporte de longo prazo entre plataformas.

Estou testando o pacote snap para Linux agora e gostaria de dar feedback aos desenvolvedores. Este é o local preferido para isso? Ou existe uma maneira melhor de fazer isso?

Aqui está o primeiro bug com o qual me deparei: notei que, ao mover o cursor pelo texto editável do projeto, as funções das setas para a esquerda e para a direita estão invertidas: ao pressionar a seta para a direita, o cursor se move para a esquerda; ao pressionar a seta para a esquerda, ele se move para a direita.

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Answer 1

[ ATUALIZAÇÃO: Devido a alterações no serviço que usamos para coletar feedback (Usersnap), as versões do Paratext 10 Studio e Platform.Bible (até pelo menos a versão 0.4.x) não acessam mais um formulário ao vivo do Usersnap. Se você vir um erro que se pareça com a imagem abaixo, não é um problema com sua internet nem com o aplicativo. É o resultado de uma alteração permanente na nossa instância do Usersnap: 

O resultado disso é que não é possível dar feedback a partir do aplicativo até e incluindo a versão 0.4.x.]

A melhor maneira de relatar um problema ou fazer uma sugestão agora aparece diretamente no Paratext 10. 

Vá para o menu Ajuda e escolha Enviar uma ideia ou Relatar um bug para nos enviar seu feedback.

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Answer 2

Um método é ir para https://studio.paratext.org/, clicar no botão amarelo "Feedback" no canto inferior direito e escrever seu relatório. Enviar feedback dentro do programa está na lista de itens a serem adicionados, mas não está disponível na beta 1.

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Answer 3

Ainda não criamos um mecanismo de feedback dentro do aplicativo, então usar 

• "Feedback" em studio.paratext.org funcionará por enquanto. 
• Ou envie um e-mail para [email protected]. 
• Ou relate seu bug aqui no support.Bible para que outras pessoas possam vê-lo, saber se outras pessoas estão tendo o mesmo problema, ler sobre soluções alternativas e saber se ele foi resolvido.

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