Erro "Too Many Requests" no PT Server

Question

Estou recebendo esse erro há mais de 10 minutos ao tentar adicionar usuários a um projeto do PT.
Ele é sempre seguido por uma mensagem que sugere entrada de caracteres inválidos, mas verifiquei o que foi digitado.
Suspeito que o segundo erro seja devido ao tratamento inadequado do primeiro erro.
Tenho 11 pessoas para adicionar a 30-40 projetos, mas não consigo fazer progresso devido a esse erro "Too many requests".

Depois de ~15 minutos, funcionou por 3-5 minutos, mas agora parou novamente há mais de 10 minutos. Sinto que essa mensagem está me impedindo de sequer entrar na fila para que a solicitação seja processada. Alguns podem preferir voltar amanhã, mas se eu tiver muitas solicitações que precisam ser feitas em breve, ter a opção de entrar na fila seria muito útil.

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Answer 1

Atenção Tom e outros! Também vimos esse erro em conjunto com nosso recente problema de Send/Receive no PTLite (no Android).

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Answer 2

Olá.

Se você tiver permissões para gerenciar esses projetos em registry.paratext.org, poderá adicionar os membros lá também. Também é lento (pois é uma conexão com o mesmo servidor), mas é mais direto. Quando você entra em um projeto, vai para a aba “Members” e lá você pode adicionar o usuário e seu papel. Observe que isso não pode ser feito em back-translations.

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Entendo que o problema de lentidão do servidor é um problema conhecido.

Saludos,
Pepe.

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Answer 3

A mensagem "Too many requests" vem do servidor do registry. Adicionamos alguns limites de taxa para tentar evitar que o servidor tenha problemas de desempenho. Não obtivemos tanto benefício com isso quanto esperávamos, mas é uma das poucas coisas que poderíamos fazer que pode ajudar.

Uma vez que você receber a mensagem, a melhor opção é apenas esperar um pouco antes de fazer mais solicitações ao servidor do registry.

John Wickberg

Suporte do Paratext

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Comments

John, apenas esperar um pouco não está funcionando para nós. O erro "Too many requests" tem acontecido há alguns dias. Estamos apenas fazendo um Send/Receive simples de um projeto. Você recomenda fazer S/R com um Pen Drive como solução alternativa para aqueles de nós que estão trabalhando localmente com um MTT?

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Se você puder fazer S/R localmente, isso seria uma solução alternativa razoável.

Você poderia criar uma pasta compartilhada em uma máquina para usar como destino - isso pode ser mais fácil do que o pen drive. O ChorusHub também é uma opção para usar como servidor local. Ele requer mais configuração. Pesquise na ajuda do Paratext para mais detalhes.

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