PT Server « Trop de requêtes »

Question

Je reçois cette erreur depuis plus de 10 minutes en essayant d'ajouter des utilisateurs à un projet PT.
Elle est toujours suivie d'un message suggérant une saisie de caractères incorrects, mais j'ai vérifié ce qui a été saisi.
Je soupçonne que la deuxième erreur est due à un mauvais traitement de la première erreur.
J'ai 11 personnes à ajouter à 30-40 projets, mais je ne parviens pas à faire de progrès en raison de cette erreur « Trop de requêtes ».

Après environ 15 minutes, cela a fonctionné pendant 3 à 5 minutes, mais cela a de nouveau cessé depuis plus de 10 minutes. J'ai l'impression que ce message m'empêche même d'entrer dans la file d'attente pour que la requête soit traitée. Certains préféreraient revenir demain, mais si j'ai beaucoup de requêtes à effectuer rapidement, l'option d'entrer dans la file d'attente serait très utile.

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Answer 1

Attention Tom et les autres ! Nous avons également vu cette erreur en lien avec notre récent problème d'envoi/réception (Send/Receive) de PTLite (sur Android).

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Answer 2

Bonjour.

Si vous avez les autorisations pour gérer ces projets sur registry.paratext.org, vous pouvez également y ajouter les membres. C'est également lent (car c'est une connexion au même serveur), mais c'est plus direct. Lorsque vous entrez dans un projet, vous allez dans l'onglet « Membres » et vous pouvez y ajouter l'utilisateur et son rôle. Notez que cela ne peut pas être fait dans les rétro-traductions.

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Je comprends que le problème de lenteur du serveur est un problème connu.

Saludos,
Pepe.

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Answer 3

Le message « Trop de requêtes » provient du serveur du registre. Nous avons ajouté certaines limites de débit pour essayer d'empêcher le serveur d'avoir des problèmes de performance. Nous n'avons pas obtenu autant de bénéfices que nous l'espérions, mais c'est l'une des rares choses que nous pouvions faire qui pourrait aider.

Une fois que vous recevez le message, la meilleure option est d'attendre un moment avant de faire d'autres requêtes au serveur du registre.

John Wickberg

Support Paratext

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Comments

John, attendre simplement un moment ne fonctionne pas pour nous. L'erreur « Trop de requêtes » se produit depuis quelques jours maintenant. Nous ne faisons qu'un simple envoi/réception (Send/Receive) d'un projet. Recommandez-vous de faire un envoi/réception avec une clé USB comme solution de contournement pour ceux d'entre nous qui travaillent localement avec un MTT ?

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Si vous êtes en mesure de faire un envoi/réception (S/R) localement, ce serait une solution de contournement raisonnable.

Vous pourriez créer un dossier partagé sur une machine à utiliser comme destination - cela pourrait être plus facile que la clé USB. ChorusHub est également une option à utiliser comme serveur local. Cela nécessite plus de configuration. Recherchez dans l'aide de Paratext pour plus de détails.

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