Да, я иногда видел это. Сначала убедитесь, что перекрестные ссылки включены, а затем попробуйте выбрать, например, «Конец страницы» (End of Page), а затем снова выбрать «Перекрестные ссылки в колонке» (Column Cross-References), чтобы рамка «Перекрестные ссылки в колонке» стала активной. Как только она станет активной, при печати вы получите нужный результат.