Problème d'impression diglotte

Question

Lorsque j'essaie de faire une impression diglotte, je reçois en permanence un message d'erreur me demandant d'exécuter Basic Checks dans Paratext. Je suppose qu'il y a des erreurs de marqueurs quelque part dans l'un des Cela signifie-t-il que PTXprint ne fonctionnera pas s'il y a même un seul problème non résolu dans Basic Checks ? Ou y a-t-il des Basic Checks plus importants que d'autres ?

L'un des projets s'imprime correctement si je l'imprime seul. Lorsque j'essaie d'imprimer le deuxième projet seul, je ne reçois pas d'erreur de Basic Checks, mais une erreur liée à la police (que je n'ai pas pu résoudre en installant la police principale pour tous les utilisateurs).

Des idées ?

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Answer 1

Désolé pour le délai de réponse. Nous avons eu une saison chargée !
Pouvez-vous imprimer le deuxième projet seul en sélectionnant une police différente ? Y a-t-il d'autres indices quant à ce qui pourrait empêcher l'impression du deuxième projet ? Est-ce qu'il imprime quelque livre que ce soit dans ce deuxième projet ?
S'il pense que le problème est lié à la police, je vérifierais à nouveau toutes les options de l'onglet Fonts+Script. Assurez-vous que les 4 polices sont affichées :

Si vous n'arrivez toujours pas à faire de progrès à ce sujet, utilisez l'onglet Aide pour « Créer une archive… » et envoyez-la à l'adresse e-mail de support mentionnée dans l'info-bulle.

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Answer 2

Bonjour Mark,

Merci pour votre réponse.

Je ne peux pas imprimer le deuxième projet seul, même avec des polices différentes ; c'est la même chose pour n'importe quel livre. Lorsque j'exécute Basic Checks pour ce projet, il génère quelques erreurs liées aux guillemets, mais rien d'alarmant.

J'ai essayé de changer la police dans Paratext, dans PTXprint, mais le message d'erreur semble être le même. J'ai également réinstallé la police en m'assurant qu'elle était configurée pour être installée pour tous les utilisateurs, mais cela n'a pas non plus aidé.

J'ai donc simplement envoyé l'archive à l'adresse de support PTX.

Seung

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Answer 3

Pour la postérité - il s'est avéré que c'était un problème de police. Une police différente a résolu le problème.

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Answer 4

Bonjour,
Je rencontre une erreur lors de l'impression. Il semble que cela soit lié à la police. J'ai essayé de changer la police, mais il y a aussi des erreurs.

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