Olá, anobon,
Também faço parte da equipe do Paratext e você deve estar encontrando alguma condição que estamos tratando como erro de configuração, mas provavelmente é causada por outra coisa.
Provavelmente, a única maneira de encontrarmos a origem do problema é ter uma sessão de suporte com você.
Estou no Leste dos EUA, então talvez minha manhã (pode ser até antes das 8h da minha hora) e a sua tarde sejam um horário possível para fazermos isso.
Envie-me um e-mail diretamente para [Email Removed] e podemos combinar um horário, e eu fornecerei mais detalhes sobre como podemos fazer isso.
Abençoados,
John+Wickberg
Suporte do Paratext
Hello anobon,
I’m also on the Paratext team and you must be hitting some condition that we are treating as a configuration error, but it must actually be caused by something else.
Probably the only way for us to find the source of the problem is to have a support session with you.
I’m in the Eastern US, so maybe my morning (could even be before 8AM my time) and your afternoon would be a possible time we could do this.
Send me an email directly at [Email Removed] and we can arrange a time and I’ll provide more details about how we can do this.
Blessings,
John+Wickberg
Paratext Support
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