Hola, anobon,
También soy parte del equipo de Paratext y debes estar encontrando alguna condición que estamos tratando como un error de configuración, pero probablemente esté causada por otra cosa.
Probablemente la única forma de encontrar la causa del problema es tener una sesión de soporte contigo.
Estoy en el este de EE. UU., así que tal vez mi mañana (incluso antes de las 8:00 a. m. hora local) y tu tarde podrían ser un momento posible para hacer esto.
Envíeme un correo electrónico directamente a [Email Removed] y podemos coordinar un horario y le proporcionaré más detalles sobre cómo podemos hacer esto.
Bendiciones,
John+Wickberg
Soporte de Paratext
Hello anobon,
I’m also on the Paratext team and you must be hitting some condition that we are treating as a configuration error, but it must actually be caused by something else.
Probably the only way for us to find the source of the problem is to have a support session with you.
I’m in the Eastern US, so maybe my morning (could even be before 8AM my time) and your afternoon would be a possible time we could do this.
Send me an email directly at [Email Removed] and we can arrange a time and I’ll provide more details about how we can do this.
Blessings,
John+Wickberg
Paratext Support
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