Un verrou sur un projet devrait expirer après 30 minutes, je ne suis donc pas sûr de la manière dont un verrou pourrait rester maintenu. Un utilisateur peut laisser un projet verrouillé si sa connexion Internet est interrompue après l'obtention du verrou du projet, ou si une autre erreur empêche l'envoi de la demande de déverrouillage. Nous avons choisi 30 minutes comme délai d'expiration afin de ne pas libérer un verrou trop tôt pour les clients disposant de connexions lentes.
La meilleure option est d'envoyer un rapport de problème après un échec de R/S, ce qui fournira des informations permettant de localiser le problème.
John+Wickberg
A lock on a project should timeout after 30 minutes, so I’m not sure how a lock would continue to be held. A user can leave a project locked if their internet connection drops after the lock for the project is obtained or some other error prevents the unlock request from being sent. We chose 30 minutes as the timeout so we wouldn’t release a lock too soon for clients with slow connections.
The best option is to send in a problem report after a S/R has failed, this will give information that will help track down the problem.
John+Wickberg
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