HEB 更新失败

Question

一段时间以来，我一直收到一条消息，提示 BHS 源语言文本（HEB）有更新。但当我尝试更新时，下载完成后，我收到了以下错误信息：Object reference not set to an instance of an object.

我该怎么做才能解决这个问题？

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Answer 1

根据开发人员的说法：
问题发生的原因是现有 HEB 副本的删除操作失败了。

您可以在 Paratext 停止运行时删除或重命名现有副本，这样就可以下载更新后的副本。（请关闭 Paratext，然后按照以下步骤操作）
您需要重命名的文件是：C:\My Paratext 9 Projects\_Resources\HEB.p8z

您可以将其重命名为：HEB.p8z.old
对于造成的不便，我们深表歉意，一项性能更改影响了 HEB/GRK 组合的某些特殊处理。

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Comments

非常感谢！

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Answer 2

最近的一些更改导致 HEB 项目的更新功能失效。这与 HEB 通常与 GRK 组合形成 HEB/GRK 有关。

我们有一个修复方案，将随下一个补丁发布。

在此之前，您可以忽略 HEB 的更新，因为最近的更新仅影响了阿拉米语词性的显示。如果您认为此更新有用，可以删除此文件：

"C:\My Paratext 9 Projects\_Resources\HEB.p8z"

然后，“下载/安装资源”（Download/Install resources）功能将能够安装修正后的版本。

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Comments

我尝试更新 BHS+ 资源，但随后收到一条消息，提示该资源未安装在我的机器上。我尝试重新下载，但它并未列在“增强资源”（Enhanced Resources）列表中，所以我尝试按照说明删除 .p8z 文件并重新安装，但它仍然没有出现在可安装资源列表中。显然，根据我的电脑显示，它在我的机器和 DBL 服务器上完全缺失。

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我们对 DBL 资源和增强资源使用相同的对话框；增强资源存储在一个单独的服务器上。有些用户由于安全连接库（SSL/TLS 支持）过时而无法访问增强资源服务器。这种情况通常发生在旧版本的 Windows 上。

如果问题持续发生，请发送问题报告。报告将包含有助于我们确定错误原因的日志。

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谢谢回复，John。今天早上我再次检查时，BHS+ 又可以从 DBL 服务器下载了。它下载并安装得很顺利，看起来我的问题已经解决了。如果我再看到其他异常行为，我会发送问题报告。再次感谢！Dan

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