Не удалось создать ошибку при первой попытке

Question

Первая попытка, просто тестирую систему.

PTXprint [2.4.3] - Error!
Failed to create: wPP_Default_GEN_ptxp.pdf
------------------------------------------------------------------------------------------
Oops! Something unexpected happened causing this unhandled error.
Try using the 'Tidy Up' button on the Help tab and then try again.
If you are still unable to proceed, use the 'Create Archive...' button
on the Help tab to create a .zip file. Send it to your PTXprint support person
for further assistance. Please include a description of the problem, and if
known, state which setting was changed since it last worked.
PTXprint Version 2.4.3

Я получаю эту же ошибку во всех проектах.

Иногда я вижу, что после Failed to create следует какая-то другая ошибка, но в этом случае она просто необработанная.

Когда я нажимаю Tidy Up, я получаю это сообщение:

Screenshot 2023-11-16 at 3.00.54 PM712×434 62.4 KB

Может быть, мне нужно изменить какие-то разрешения?

Я работаю в Windows 11 в Parallels на macOS Sonoma. У меня есть Paratext с Publishing Assistant, и они работают на этом компьютере как ожидается. У меня есть права на набор текста (typesetting rights) и выше в проектах, которые я пытаюсь открыть.

Архив поддержки здесь.

Я поиграл с некоторыми разрешениями и запускал PTXPrint от имени администратора, но пока безрезультатно.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Answer 1

Привет, @Corey_Garrett
Добро пожаловать в сообщество PTXprint. Трудно сказать, почему это может не работать, не имея дополнительной информации, но, глядя на довольно длинный и нестандартный путь к «My Paratext 9 Projects», я подозреваю, что проблема в этом.

Имейте в виду, что технология, лежащая в основе PTXprint (TeX), приближается к 50-летию, и поэтому она довольно капризна в отношении путей. Есть способ проверить, работает ли она с более разумным путем к проекту:

(Временно) скопируйте папку wPP в другое место, например C:\Temp\wPP
Затем измените свойства ярлыка, чтобы запустить PTXprint с флагом -p, указывающим на C:\Temp

image363×566 12 KB

и затем посмотрите, сможете ли вы печатать нормально из этого места. Надеюсь, это так просто. Если нет, нам придется искать еще одну возможную причину.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Comments

Да, это сработало! Спасибо @mjpenny !

Для тех, кто сталкивается с длинными путями к Paratext, окончательное решение — создать символьную ссылку на вашу папку Paratext и указать ярлык на нее.

Откройте Терминал.
Вставьте эту команду:

mklink /D c:\paratxt "C:\Your\long\path\to\paratext"

В этом примере у меня:

mklink /D c:\paratxt "C:\Users\corey\OneDrive - SIM International, Inc\Documents\SIM\Wolofal\My Paratext 9 Projects"

В c:\paratxt появится новая папка-символьная ссылка.

Затем, как описано выше, в поле Target (Цель) будет:

"C:\Program Files\PTXprint\PTXprint.exe" -p c:\paratxt

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

---

Это, безусловно, хороший трюк!
Что касается ошибки, я вижу, что она возникает при удалении файла. Это обрабатывается на стороне Python, поэтому я бы предположил, что она почти наверняка вызывается неожиданными символами в имени пути, например запятой, а не длиной.

Хотя, на самом деле, если это действительно первый запуск, возможно, программа просто ругается на то, что ее временный путь еще не существует, и поэтому она не может его удалить.

Если бы проблема была на стороне XeTeX, я бы обвинил в этом пробелы в именах файлов / каталогов. Пробелы ведь используются для разделения аргументов, когда вы вводите их в командной строке. (Независимо от того, что ваша графическая оболочка может вам внушать!)

Переведено машиной с языка English Показать оригинал