Como remover o erro de inicialização do Paratext "Project guid must be set before adding it to the ScrTextCollection"

Question

Tenho um usuário que sempre recebe esta mensagem ao iniciar (a primeira linha foi traduzida do francês):

"The project on your computer could not be opened.
Project guid must be set before adding it to the ScrTextCollection."

Como isso é semelhante ao erro BYZ (https://paratext.org/ufaqs/corrupt-slt-resource-9-1/), segui as instruções lá: fechei o Paratext (9.4, beta mais recente), movi os 3 recursos de origem (BYZ, GRK, HEB) para fora da pasta _Resources, desinstalei o Paratext, instalei o Paratext 9.4 (e depois o patch para .5), verifiquei que os recursos de origem haviam sido reinstalados na pasta _Resources e, em seguida, iniciei o Paratext - mesmo erro.

Então, a qual "projeto" ele se refere? A usuária também fechou sua Coleção de Textos e a reconstruiu do zero. Mas mesmo com a janela da Coleção de Textos fechada, o erro ainda aparece na inicialização do Paratext.

Tradução automática de English Mostrar original

Answer 1

O "ScrTextCollection" na mensagem é algo relacionado a código interno e não tem nada a ver com a janela da Coleção de Textos. Sei que é confuso. 

O melhor a fazer é usar Help > Give feedback a partir do computador com o problema, para que possamos verificar qual projeto está causando a questão.

Tradução automática de English Mostrar original

Comments

Pedi ao usuário para fazer isso e para referenciar este tópico no relatório.

Tradução automática de English Mostrar original

Answer 2

Provavelmente há uma pasta no diretório "My Paratext Projects" que contém um arquivo Settings.xml inválido, mas o Paratext está tentando tratá-lo como um projeto. A mensagem deveria ter o nome do projeto, mas, neste caso, o nome deve estar ausente no arquivo Settings.xml.
 

Pesquisar na pasta "My Paratext Projects" por arquivos "Settings.xml" pode ajudar a encontrar o problema.

Tradução automática de English Mostrar original

Comments

Pesquisei em todos os arquivos Settings.xml na pasta My Paratext Projects. Havia alguns que pareciam um pouco estranhos e não eram projetos importantes para a usuária, então simplesmente excluímos os projetos. Abri todos os arquivos Settings.xml restantes e dei uma inspeção visual rápida, e verifiquei que cada um deles tinha as tags <Name> e <FullName> no arquivo. E também verifiquei que cada pasta que parecia ser uma pasta de projeto tinha um arquivo Settings.xml.

Então, pedi ao usuário para enviar feedback (veja a postagem acima) e ver se isso produz algum resultado.

Tradução automática de English Mostrar original

---

Um comentário adicional: Há algumas pastas para "Resources" que parecem ser projetos (HBKFRA, KTOT). Esta pessoa pode ser editora nesses projetos, então isso pode não ser inesperado, mas achei que valia a pena mencionar.

Tradução automática de English Mostrar original