В настоящее время я рассматриваю отчеты об ошибках, которым не была присвоена приоритетность в системе YouTrack, которую мы используем. Поэтому вы можете получать сообщения, связанные с ошибками, о которых вы сообщали, — некоторые из рассмотренных мной отчетов довольно старые.
При проведении любых тестов я использую текущую тестовую версию Paratext 9.4, поэтому вы можете увидеть, как закрывается ошибка, которая все еще воспроизводится в Paratext 9.3. Обычно я отправляю объяснение, когда закрываю что-либо. Если что-то закрывается как дубликат, то активная задача, отражающая проблему, все равно будет существовать, но это не та, которую вы отправили.
Сейчас над ошибками работает меньшая команда, поэтому может пройти некоторое время, прежде чем вы увидите активность по ошибке, даже если ей будет присвоен высокий приоритет. Я стараюсь присваивать наивысший приоритет ошибкам, которые, по всей видимости, препятствуют работе.
John+Wickberg
Поддержка Paratext
I am currently reviewing bug reports that haven’t been given a priority in the YouTrack system we use. So, you may get messages related to bugs you have reported - some I’ve reviewed are fairly old.
I am using the current test version of Paratext 9.4 when doing any testing, so you may see a bug getting closed that still occurs in Paratext 9.3. I will usually send an explanation when I close something. If something is closed as a duplicate, there will still be an active issue representing the problem, but not the one you sent.
We have a smaller team now working on bugs, so it may be a while before you see activity on a bug even if it gets a high priority. I’m trying to give the highest priority to bugs that appear to be hindering work.
John+Wickberg
Paratext Support
