Acabo de actualizar Windows 11 a la versión 26H2. No puedo cargar el cuadro de diálogo de Send/Receive Projects. ¿Hay alguna correlación?

Question

Acabo de actualizar Windows 11 a la versión 26H2. Paratext se abre y puedo acceder al menú hamburguesa, pero cuando elijo Send/Receive, el cuadro de diálogo aparece en blanco y nunca se carga. Luego tengo que forzar el cierre a través de Windows.

Al abrir Paratext, Windows me mostró algunos errores sobre Windows bloqueando partes de Paratext. Los errores pasaron bastante rápido; solo obtuve los errores una vez.

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Comments

Have your tried temporary disabling firewall (Windows Defender?). (Search for Windows Defender Firewall - and then click "Turn Windows Defender Firewall on or off" - Then "Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)" - then start PT again. (Remember to reenable it when done)

Answer 1

Mel, 

¿Lograste que funcionara? Aquí tienes algunas recomendaciones para probar:

• Reinicia Windows e inténtalo de nuevo

• (La siguiente información proviene de Steve White) Otra cosa que podría ayudar es intentar restablecer Paratext. Esto restablece una serie de configuraciones de usuario, pero no afecta a los datos del proyecto.
  Mantén presionada la tecla Shift al iniciar Paratext y luego haz clic en "Sí" para restablecer. Puedes enviar un nuevo informe de problema u omitir ese paso. Cuando se indique que reinicies Paratext, reinícialo de forma normal (sin mantener presionada la tecla Shift).
  Si no has guardado tu diseño actual, es posible que desees hacerlo antes de restablecer Paratext, ya que el restablecimiento elimina la memoria de lo que está abierto actualmente.

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